Доставка
Доставка товаров
Доставка плитки по Вашему адресу:
При покупке в нашем салоне товара на сумму более 30 тыс. руб., доставка по городу Рязани - БЕСПЛАТНАЯ!
Стоимость доставки товара за пределы г. Рязани рассчитывается индивидуально по каждому заказу!.
Обращаем Ваше внимание на то, что доставка осуществляется до подъезда (без разгрузки и подъема). В случае необходимости организуем подъем товара, его стоимость оплачивается отдельно.
Можно получить товар самовывозом с нашего склада.
Наш склад расположен по адресу:
- Рязань, пр. Яблочкова, д.6 стр. 1, справа от магазина Стильный дом
Отгрузка производится: ПН-СБ с 10.00 до 17.30. воскресенье – выходной
Кладовщик 8-967-960-44-84
Оплата заказа
Вы можете оплатить Ваш заказ наличными или банковской картой в нашем салоне либо, не выходя из дома, с помощью QR кода, указанного в заказе.
Возможна оплата по безналичному расчету.
Возврат и Обмен
Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения товара клиентом (Ст. 25 ЗоЗПП). При получении товара Покупатель обязан проверить его соответствие заказу, комплектность, качество. Все претензии принимаются только в момент приемки-передачи товара. После приемки и подписания Покупателем (или его Представителем) Товарного чека Продавца, который является Актом приемки-передачи товара, претензии по количеству, качеству, бою, тону и калибру не принимаются (ст.459 ч.1 ГК РФ (также ст.211 ГК РФ). В связи с особенностью производства любой керамической плитки, керамогранита , мозаики, данный товар может отличаться по тону и калибру от демонстрационных образцов, выставленных в магазине. Оттенок и размер декоративных элементов может отличаться от базовой фоновой плитки. В этих случаях товар не считается бракованным и претензии не принимаются.
Транспортные расходы, связанные с перемещением товара, оплачиваются покупателем. Плитка сдается только кратно упаковке, при этом материал должен иметь товарный вид. Материал сдается силами покупателя на склад. Выдержки из нормативных актов, регламентирующих возврат и обмен керамической плитки, представлены ниже.
Прием неизрасходованных остатков не производится, т.к. партия плитки меняется, а каждая партия имеет определенный тон и калибр. Действующее законодательство не предусматривает возможности возврата части товара надлежащего качества, приобретенной покупателем, но невостребованным (излишек). При расчете количеств менеджерами нашей компании, предоставляемая информация носит исключительно рекомендательный характер и составляется полностью на основе данных, предоставленных клиентом. Окончательное решение о количестве приобретаемого материала принимается Покупателем. Таким образом Продавец не несет ответственности за расчет необходимого количества материала.
Любые претензии по качеству материала рассматриваются строго до укладки плитки.
Возврат и обмен материала поставляемого "под заказ" не из складской программы невозможен, так же вовзрату и обмену не подлежат акционные товары.
Трещины и сколы на тыльной стороне керамической плитки или любых декоративных элементах не являются дефектом, и их наличие не является основанием для возврата или обмена товара.
Все финансовые взаиморасчеты по возврату-обмену производятся сторонами в течение 10-ти календарных дней с даты приемки товара на складе Продавца(ст.22 ЗоЗПП).
Статья 25 Закона РФ "О защите прав Потребителей" регламентирует возврат и обмен Покупателем товара надлежащего качества. Обмен и возврат непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
Постановление Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 определяет товары, которые включены в список непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В частности к ним относятся строительные и отделочные материалы, отпуск которых производится в метражах.
Звоните по телефону: +7 491 227-60-50
Пишите на электронную почту: office@venge-rzn.ru